Hvad er webshop-søgning?

Webshop-søgning er feltet inde i shoppen, hvor kunden skriver, hvad de leder efter. Det er ikke det samme som Google. Google rangerer sider på nettet. Søgningen i shoppen rangerer de varer, butikken selv har lagt ind.

Kunden kender sjældent varenummeret. De skriver et ord, de kan huske: en farve, et materiale, eller det sammensatte ord, de bruger til daglig. Titlen på varen og de felter, butikken har udfyldt, bestemmer, hvad der kan komme tilbage.

Dansk er ikke en liste af hele ord

vinterjakke og vinter jakke er samme ønske for de fleste kunder. Ental og flertal mødes også, og æ, ø og å skrives nogle gange ae, oe og aa. En søgning, der kun matcher den præcise streng i titlen, rammer ved siden af, når kunden bøjer ordet eller deler det anderledes.

Lynkig deler sammensatte ord både når varen indekseres, og når kunden søger. Delene vejer mindre end hele titlen, så en vare, der kun rammer ét led, rangerer under varen, der rammer sammensætningen. Læs mere om dansk søgning.

Nul-resultater

En søgning uden træf er et signal i dashboardet. Den viser et ord, kataloget ikke matchede. Den er ikke i sig selv et tal for tabt omsætning. Butikken kan bruge listen til synonymer og til at se, om en vare mangler de ord, kunderne bruger.

Pris og lager

Når kataloget har pris og lager, kan søgningen filtrere på det. Et filter er kun så godt som de tal, shoppen sender med. Lynkig opfinder ikke en pris, der ikke står på varen.

Hvad siden her ikke siger

Artiklen beskriver mekanismen. Den siger ikke, at en bestemt shop sælger mere, fordi søgefeltet skiftes. Effekt måles på den enkelte butiks egne tal, og kun de tal, butikken godkender, kan offentliggøres.

Du kan teste et offentligt udsnit, oprette en konto eller læse om 14 dage gratis på Vækst.